【業務内容】
顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）を行い、機能案内や問題解決をサポートするとともに、不正監視や改善提案を通じてユーザー様のご対応を頂くお仕事です。
【具体的な仕事内容】
電話・メール・チャットでの問い合わせ対応
顧客のニーズ把握と機能サポート
技術的問題のフォローアップ
製品や規約の知識を維持
ワークフロー改善の提案
不正利用の監視と報告対応
デ ...
Role Details
As a Service Delivery Engineer (L1), you will be responsible for providing professional remote technical support to clients, proactively identifying and resolving IT incidents and problems to ensure service restoration and stable operation.
You will utilize your technical knowledge to promptly and accurately troubleshoot technical inquiries and reported issues from clients.
Key Roles and Responsibilities
-Initial Service Contact:
Serve as the initial point of contact for end-users seeking technical assistance in the areas of network ...
As a Project Manager, you will lead cross-functional project teams in delivering custom development solutions or managing the Maintenance and Support of applications. You will be accountable for ensuring that the project is completed within the specified scope, cost, and timeline, while meeting the business requirements and contractual obligations.
Your primary responsibilities will include:
• Manage Project Plans and Budgets: Develop and manage project plans, budgets, schedules, and staffing requirements to ensure effective resource allocation ...
・メール、架電によるお客様サポート（受電なし）
・ケース管理（情報入力など）
・ツールを使用したサポート ...
世界的に有名なITシステム関連プロジェクトに携わるお仕事です。
【業務内容】
電話やメールを使って、お客様のIT機器やソフトウェアの管理をサポートします
お客様が使っているIT環境が、いつも正しく・無駄なく使える状態になるようお手伝いするお仕事です
【具体的なお仕事】
・お客様が利用しているパソコン・システム・ソフトウェアなどの情報を管理
・IT資産の情報を確認し、変更や更新が ...
「海外で働いてみたい」
「英語を使ってキャリアを広げたい」
そんなあなたにぴったりのチャンスです！
クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。
・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・明示されたポリシーと手順 ...
本ポジションでは、クライアントと社内チーム（プロジェクトマネージャー、エンジニア）との橋渡し役として、製品要件の定義・管理を担当いただきます。単なる翻訳やドキュメント化ではなく、クライアントの期待と開発チームの理解をつなぎ、プロダクトが本来あるべき姿を実現することが使命です。
主な役割
・クライアントの要望を整理し、分かりやすい形で要件を文書化
・開発チームに共有し、相互 ...
IT講師として学生向けに実践的なITスキルを提供し、日本企業への就職支援や授業管理システムの開発などを行なっていただきます。
＜具体的な仕事内容＞
・実践IT授業
・内定者授業
・就職対策
・自社サービスのプロダクトマネージャー
・その他、イベント運営など ...
オフショア開発における複数プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。
＜具体的には＞
・プロジェクトが円滑に推進できるよう、日本・ベトナム双方へのアドバイスや改善提案の実施、コミュニケーションの橋渡し。
・委託先のPMやBSEを通じた、進捗管理、課題対応、リスク管理、チーム組成／リソース確保の実施。
・プロジェクトの維持・拡大に向けた日本側への提案の実施。（オフショア事例の ...
オフショア開発における複数プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。
＜具体的には＞
・プロジェクトが円滑に推進できるよう、日本・ベトナム双方へのアドバイスや改善提案の実施、コミュニケーションの橋渡し。
・委託先のPMやBSEを通じた、進捗管理、課題対応、リスク管理、チーム組成／リソース確保の実施。
・プロジェクトの拡大や安定化に向けた作業支援の実施。（日本側メンバー代替と ...
日本発の大手マーケットリサーチ企業のインド拠点で、日系メーカーの海外戦略を支えるマーケティングリサーチャーを募集します。
【職務概要】
インド市場を中心に進出・事業拡大を検討する日系企業（自動車、家電、日用品メーカー等）のマーケティング課題を解決するため、現地スタッフと共に市場調査の企画からレポート作成までを一貫して担当する。
【業務内容】
・調査企画: クライアントの課題 ...
グローバルICTプロバイダーの海外事業の仕事です！
勤務地ːマレーシア
＜電話、E-mail、チャット対応＞
クライアントに対してITインフラやシステムが正常に動作するようサポートします。技術的な問題やトラブルを早めに特定、調査、解決し解決する役割。複雑でないトラブルやサービスリクエストに対しては一次サポートとして対応を行います。
...
世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。
（メール、チャット対応メイン）
・お客様の問い合わせ対応
・支払いや顧客情報の管理
・関連するデータを収集、分析
・サイト全体の改善
・業務に付随するレポーティング業務
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弊 ...
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Management work: Following tasks should be performed in line with company goal.
For achieving the department goal, the following task must be performed;
• Motivate, supervise and evaluate subordinates according to the company policy and company rules.
• Manage the department and hire the subordinates as necessary.
• Conduct requisite internal department meetings.
• Report weekly, monthly and in a timely manner projects and operations to supervisor.
• Attend sales activity meeting, internal organization and company related meeting.
• Co ...
North America United States New York / North America United States California / North America United States Texas
USD - US Dollar USD 85K - USD 100K
（Monthly Salary Range：
JPY - Japanese Yen JPY 7083 - JPY 8333
*Divided into12 month
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Responsibilities:
• Prospecting and soliciting new business and drive customer acquisition for KDDI America.
•Qualify prospects against company criteria for ideal customers and sales.
•Understanding and clear articulation of the KDDI America value proposition, key differentiators and competitive positioning to prospects including C-level executives.
•Identify and qualify business opportunities to sell products and service-based IT solutions.
• Cultivate long-term relationships and build trust with C-level executives and key decision makers ...
