マレーシア勤務☆オフィスアワー☆Asset Manager -アセットマネージャー | データアナリスト経験者など
世界的に有名なITシステム関連プロジェクトに携わるお仕事です。
【業務内容】
電話やメールを使って、お客様のIT機器やソフトウェアの管理をサポートします
お客様が使っているIT環境が、いつも正しく・無駄なく使える状態になるようお手伝いするお仕事です
【具体的なお仕事】
・お客様が利用しているパソコン・システム・ソフトウェアなどの情報を管理
・IT資産の情報を確認し、変更や更新があればデータを修正
・情報の食い違いや「追加・変更・削除してほしい」といった依頼への対応
・実際に設置されている製品情報が正しいかをチェック
・保守契約やソフトウェアの更新時期についてのサポート
・IT資産の使われ方を確認し、「もっと効率よく使える方法」を一緒に考える
・ルールや契約が守られているかを確認し、お客様へご案内
外資系企業多国籍の同僚との勤務が可能です!
①8:00~17:00
②9:00~18:00(週休 2 日)※変更の可能性あり
必要資格
• 英語ビジネスレベル以上
• 専門卒以上
• Excel 上級、Tableau/Power BI 経験、データ分析スキル
• 高いコミュニケーション力・プレゼン力
• ITIL、HAM/SAM 資格保有者歓迎
For non native Japanese : 日本語ビジネスレベル(N1)
【給与額】
基本給:日本円で約46万円
成績優秀手当あり
週休2日制
正社員