プール＆ジム付きのタワマン暮らし♪フードデリバリーのカスタマーサポート【英語でのチャット対応あり】
日本国内で利用されているフードデリバリーアプリのお客様やドライバーさんからのお問い合わせに対応していただくお仕事です。
お問い合わせは、電話またはアプリ内のチャットを通して行います。
＜お客様対応＞
・ご注文内容の確認やサポート
・お支払いに関するご案内
・お客様情報の入力・更新
・その他のお問い合わせ対応
＜ドライバー対応＞
・道に迷われた際のサポート
・トラブルや事故時の対応
・その他のご相談対応
🌟 ここが安心ポイント！ 🌟
・日本人担当者による入社までの丁寧なサポートあり
・ご家族分のビザ費用サポートや保険提供も充実
・ご夫婦・ご家族で働かれている方も多数活躍中！
📍こんな方におすすめです
「初めての海外生活、少し不安…」という方にもぴったり。日本語での対応が中心で、生活面・手続き面もサポートがしっかりしているので、安心して新しい環境にチャレンジできます！
現在200名ほどの日本人ほか35か国の多国籍のスタッフが勤務約4000名ほど在籍しています。
現在業績絶好調の事業です。
現時点では英語力には自身が無いけれど、働きながら英語圏であるマレーシアで英語を身につけたい、という方にピッタリのお仕事です♪
シフト制
月曜～日曜（週休2日制）
（シフト例）6:00~15:30/8:00~17:30/10:00~19:30/12:30~22:00/14:30~0:00/16:30~1:30/22:00~7:30
下記のスキルをお持ちであれば、新卒・未経験の方もご応募いただけます。
・顧客に対して丁寧かつ誠実に対応できる力
・高いコミュニケーション能力
・問題解決能力
・基本的なPCスキル（MS Office）
・日常生活に支障のないレベルの英語力
・歓迎条件：コールセンターでの勤務経験
補足事項
入社後は約1ヶ月間の研修がありますので、未経験の方でも安心してスタートできます。
労働ビザ取得のため、高卒・専門卒・短大卒の方は一定の就労経験が必要です。
2026年4月分は②を募集中です！
①基本給：RM8,000（日本語のみの場合）
各種手当：
・成績優秀手当：最大 RM370
・夜勤手当：最大 RM1,200
※RM8000＝約31万円（2026年4月現在）
②英語使用可能な方は
基本給RM9000（約35万円）
各種手当：
・成績優秀手当：最大 RM370
・夜勤手当：最大 RM1,200
英語力チェックもさせていただくのでお気軽にご相談ください。
☆初めての海外でも安心の渡航サポート
・就労ビザ取得サポート
・マレーシアまでのフライト手配
・渡航後2週間の仮住居を無償提供
・空港からの送迎
・住居探しのお手伝い（不動産エージェントを紹介）
・オフィスでの銀行口座開設サポート
☆福利厚生・その他サポート
・健康保険＋生命保険完備（歯科、出産、入院、がん治療なども対象）
・オフィス内ジム・スイミングプールなどの施設を無料利用可能
・社員向け英会話クラスを受講可能
・アラダマンサラ市内の無料シャトルバス通勤サービス
・家族サポート（ビザ申請代行、家族分の保険料無料、学校探しのエージェント紹介）
・オフィスに無料コーヒーマシン完備
完全週休2日制
有給初年度年間12日
病休14日
祝日出勤の場合は代休が取得可能
産休・育児休暇
マレーシアの就労ビザに基づく2年契約（更新可能）。
日本における正社員（正社員雇用）とほぼ同等の扱いです。
マレーシア、クアラルンプール近郊
