【Growth Marketing Lead】ASEANの複数国でクリニック事業を展開する企業でのマーケティングポジシ ョン
「患者獲得とリテンションの構造を設計し、成長につなげるマーケティングポジシ ョン」
①患者獲得・リテンション構造の設計
• 患者獲得およびリテンションに関する戦略設計（チャネル、導線、体験設計）
• LTV最大化に向けた構造設計
• B2B（営業）とB2C（患者体験）の接続設計
② 施策の推進および改善
• マーケティング実行チームおよびベンダーと連携した施策推進
• 仮説立案 → 実行 → 検証 → 改善サイクルの設計および運用をリード
• 定量・定性データに基づく改善提案
③ KPI 設計およびパフォーマンス管理
• 患者獲得、コンバージョン、リテンション、LTV等のKPI設計
• データに基づくモニタリングおよび改善
• 数値に基づく意思決定の推進
④ 戦略立案および優先順位設計
• マーケティング施策に関する戦略策定
• 施策の優先順位付けおよびロードマップ設計
• 経営方針の具体的なアクションへの落とし込み
⑤ 他部門との連携・ベンダーのディレクション
• 営業部や各拠点の医療現場等、社内の利害関係部門との連携設計
• 日本および現地のベンダーおよび実行機能のディレクション・統合
• 戦略と実行を接続し、一貫した患者獲得・体験設計を担保
ASEANを中心に複数国でクリニック事業を展開し、海外在住の日本人に 対して医療サービスを提供しています。 今後は、アジア主要都市への拠点展開を加速させるとともに、医療周辺領域への事 業拡張を進め、事業の多角化と成長を実現していきます。
＊現在 アジア 5 カ国・17 拠点（シンガポール／マレーシア／フィリピン／タイ／香港）で 展開中。今後アジア主要都市を開拓予定（台湾、インドネシア、中国、ベトナム、カンボジア、インド、オーストラリア、韓国等）
ビジネスアワー
【必須要件】
• KPI責任を持ち、顧客獲得またはリテンションの仕組みを設計・改善した実務経験
• 施策の実行または改善において、自ら手を動かし数値成果を創出した経験
• データ分析をもとに課題を特定し、意思決定および改善を推進した経験
• 日本人顧客の行動特性および期待値を踏まえた、顧客獲得およびリテンション戦略の
設計能力
• 論理的思考力およびビジネスプロセスの構造化能力
• 英語を用いたビジネス経験（多国籍チーム・拠点との連携やベンダーへのディレクシ
ョンを想定）
• 複数部門と連携したプロジェクト推進経験
【歓迎要件】
• 信頼構築、サービス期待値、リピート行動などを含む日本人顧客の意思決定プロセス
に関する実務的な理解
• CPAやLTVを軸とした収益構造（ユニットエコノミクス）の設計・改善経験
• ファネル分析（CVR改善）に基づく課題特定および再現可能な獲得モデルの構築経験
• デジタルマーケティングの実務知識（運用経験は不問だが、構造を理解しているこ
と）
• B2BおよびB2C両方のビジネス理解
• スタートアップまたは成長フェーズ企業での経験
• 海外市場または多国籍環境での業務経験
• 日本人顧客を対象としたビジネス、または日本関連事業における実務経験
【求める人物像】
• 抽象と具体を行き来し、構造として整理できる方
• データと仮説の両方を用いて意思決定できる方
• 部門間の利害を調整しながら推進できる方
• 主体的に課題を設定し、実行までやり切れる方
• 実行チームを動かし、成果につなげられる方
RM15,000 ‒ RM22,000 / 月 （経験・スキルに応じて応相談）
土日祝休み
正社員