【クアラルンプール勤務/社内用語英語】バックオフィス顧客管理 | 投資関連の商品を扱うお仕事です(事務・翻訳)
投資関連の商品を扱う企業でのお客様サポート担当
・顧客情報の確認や必要な書類のチェックを行う
・商品ごとのリスクを評価し、社内ルールや法律に沿って対応する
・情報調査、必要に応じて関係部署に報告
・コンプライアンス担当など他の部署と連携、情報共有・相談
・申請や手続きの進行状況の案内
・変更手続きや書類確認
・お客様からのお問い合わせ対応(メール、電話)
・顧客確認(KYC)および顧客デューデリジェンス(CDD)を適切に実施する
・社内ガイドラインおよびマネーロンダリング防止(AML)要件に基づき、リスクを評価し、申請の承認・修正・却下を判断する
【給与】
RM8000~12000
経験やスキルにより決定
パフォーマンスによりボーナス支給
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弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。
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国際的な投資家向けに中長期のユニットリンク型投資商品を提供している金融サービスグループの子会社です。
8時~17時
・会計・財務・ビジネス管理または関連分野の学士号または専門・短期大学卒(ディプロマ)以上の学歴を有する方
・MS Office(Word、Excel、Outlook)の操作に習熟している方
・英語の読み書き・会話に優れている方
・直近の勤務先で 2 年以上 勤務されている方
・直近の職歴において、2 カ月以上のブランクがない方
・新卒の方も応募可能(研修制度あり)
【優遇条件】
・クライアントサービス、保険業界、銀行・金融機関などでの実務経験が2~3年程度ある方(即戦力となる経験者を歓迎)
・マネーロンダリング防止(AML)、顧客デューデリジェンス(CDD)、顧客確認(KYC)に関する経験がある方
【給与】
RM8000~12000
経験やスキルにより決定
パフォーマンスによりボーナス支給
【渡航サポート】
・ビザサポート
・マレーシアへの片道フライトの手配(アジアの主要都市から)
・渡航後1週間のホテル手配(6泊7日)
【その他福利厚生など】
・健康保険
・歯科保険
・朝食・昼食 無料提供
・社内イベント
・社内研修制度
・健康診断
・眼科補助
土日休み
正社員
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